מה נאסף
עליכם, בעלי החשבון: שם משתמש, מייל, וסיסמה שנשמרת מוצפנת ואינה ניתנת לשחזור. בנוסף היסטוריית רכישות ומועד ההתחברות האחרון.
על המשתתפים: מה שאתם מעלים — שמות, טלפונים אם צריך, שיוך לקבוצה, והתשובות שנתנו במשחק. יש משחקים שבהם מוקלט שם המשתתף כדי להשמיע אותו באולם.
טכני: כתובת IP ורישומי שרת בסיסיים, לצורכי אבטחה ואיתור תקלות.
מה עושים עם זה
מריצים את המשחק, מחשבים ניקוד, מציגים תוצאות, שולחים מיילים של שירות ומפיקים חשבוניות. זהו. איננו מוכרים מידע, איננו מעבירים אותו למפרסמים, ואיננו שולחים דיוור למשתתפים.
המידע על המשתתפים שייך לכם, לא לנו — אנחנו רק מחזיקים אותו עבורכם ופועלים לפי מה שאתם מבקשים.
עם מי אנחנו עובדים
כל שותף מקבל רק את מה שדרוש לתפקיד שלו:
| מי | בשביל מה | איפה |
|---|---|---|
| Neon | מסד הנתונים | אירופה |
| Render | אירוח השרת | גרמניה |
| הטקסט והקול של קליקי, וכניסה עם גוגל | מחוץ לישראל | |
| Cloudinary | תמונות, וידאו ומוזיקה | מחוץ לישראל |
| Sumit | סליקה וחשבוניות | ישראל |
| Brevo | מיילים של שירות | אירופה |
| ימות המשיח | המענה הטלפוני | ישראל |
חלקם מאחסנים מידע מחוץ לישראל, והשימוש בשירות מהווה הסכמה לכך. נמסור מידע לגורם נוסף רק אם נידרש לכך לפי חוק.
קליקי והבינה המלאכותית
כשקליקי פעיל, נתוני המשחק הרלוונטיים — שמות משתתפים, תשובות, והערות שכתבתם — נשלחים ל־Google כדי להפיק את מה שהוא אומר. הטקסט וקובץ הקול נשמרים אצלנו כדי לאפשר השמעה חוזרת. מכבים את קליקי — ושום דבר לא נשלח.
אבטחה
- הכל עובר בהצפנת HTTPS, וגם החיבור למסד הנתונים מוצפן.
- סיסמאות נשמרות בגיבוב חד-כיווני עם מלח ייחודי — גם אנחנו לא יכולים לקרוא אותן.
- הגבלת קצב על ניסיונות התחברות, כדי שאי אפשר יהיה לנחש סיסמאות.
- הפרדה מלאה בין לקוחות — אף אחד לא רואה נתונים של אחר.
- פרטי אשראי לא נשמרים אצלנו בכלל.
אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ולכן לא נבטיח הבטחות ריקות. אם נגלה אירוע אבטחה שנוגע למידע שלכם — נטפל ונדווח. מצאתם ליקוי? כתבו לנו, ותודה מראש.
כמה זמן שומרים
נתוני חשבון ומשחקים — כל עוד החשבון פעיל, ועד 30 יום מסגירתו. הקלטות נמחקות יחד עם המשחק. קודי אימות — רבע שעה. רישומי שרת — עד 90 יום. חשבוניות — 7 שנים, כי החוק מחייב.
משתתפים: המידע עליכם הועלה על ידי מי שהפיק את המשחק, ולכן נעביר אליו את הפנייה ונסייע. אפשר כמובן לפנות ישירות למוסד שהזמין אתכם.
מדברים איתנו
עמותת לדעת · clicrav@gmail.com